中國食品安全網(wǎng)訊（寧建鵬 楊 鑫）自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，河南鄭州市市場監(jiān)管局把保供穩(wěn)價作為疫情防控市場監(jiān)管領(lǐng)域的一項(xiàng)重要工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，多措并舉，重拳出擊，從嚴(yán)懲處，以“威武之師”嚴(yán)密守護(hù)著鄭州市人民群眾的“菜籃子”“錢袋子”，確保了在疫情防控期間消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　價格監(jiān)控突出“緊”字。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生以來，河南鄭州市市場監(jiān)管局物價檢查所緊急召回全體干部職工會議，在全市立即啟動穩(wěn)定全市市場價格應(yīng)急預(yù)案，制定了疫情防治期間價格工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和大巡查、大檢查工作機(jī)制。全體黨員干部及普通職工，以高度的政治自覺，全身心地、毫無畏懼地加入到市場監(jiān)管第一線。他們通過加大巡查、檢查頻次，對防疫用品和重要民生商品開展不間斷大巡查和大檢查，確保全市商品購銷差率控制在合理空間。

檢查人員向醫(yī)藥連鎖企業(yè)發(fā)放價格政策提醒函

　　約談告誡突出“廣”字。疫情防控期間，鄭州市市場監(jiān)管局物價檢查所采取價格提醒告誡和行政約談相結(jié)合的方式，對全市各大商超、農(nóng)貿(mào)市場、醫(yī)藥連鎖企業(yè)進(jìn)行提醒告誡。通過以點(diǎn)帶面、以點(diǎn)促面方式，促進(jìn)全市經(jīng)營者誠信守法、合法經(jīng)營。1月22日，他們編印了《價格行為提醒告誡書》，分發(fā)到各藥品經(jīng)營單位，提醒企業(yè)進(jìn)行防疫藥品、器械價格的自我約束。1月26日，大商超市高價大白菜輿情發(fā)生以后，為維護(hù)疫情防控期間良好的市場價格秩序，再次印制《關(guān)于疫情防控期間維護(hù)防疫用品和生活必需品市場價格秩序的通告》1萬份，在市內(nèi)及各縣（市）區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店、居民小區(qū)等顯著位置進(jìn)行張貼。1月28日，召集全市100余家商超、批發(fā)市場、醫(yī)藥連鎖的企業(yè)負(fù)責(zé)人參加價格政策提醒會。1月29日至2月3日，他們又分行業(yè)、分層級、有重點(diǎn)、有針對性的對疫情防控用品經(jīng)營者、重要民生商品經(jīng)營者、被投訴舉報(bào)情節(jié)輕微的經(jīng)營者進(jìn)行8次行政約談。

  執(zhí)法人員深入藥店檢查藥品價格

　　推動行業(yè)自律突出“誠”字。在不斷加大對商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥店和醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)巡查檢查的同時，他們要求全市經(jīng)營者自覺承擔(dān)自身社會責(zé)任，自覺加強(qiáng)價格自律，迅速開展自查自糾，對購銷差價率高于疫情之前的相關(guān)商品逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，迅速整改。并要求與疫情防控相關(guān)的藥品和生活必需品經(jīng)營企業(yè)迅速開展價格承諾。截止目前，各相關(guān)企業(yè)自查自糾各類價格問題5000余個。丹尼斯、永輝、世紀(jì)聯(lián)華、大潤發(fā)等20余家大型商超，萬邦國際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等20余家大型農(nóng)貿(mào)市場及全市40余家醫(yī)藥連鎖企業(yè)均已作出穩(wěn)物價、保供應(yīng)承諾。在他們的帶動下，目前全市上萬家商戶均已作出價格承諾，并通過多種形式向社會廣泛公示，自覺接受監(jiān)督，自覺維護(hù)良好的市場價格秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法價格權(quán)益。

　　辦理舉報(bào)突出“快”字。疫情防控時期，輿情、價格投訴舉報(bào)案件就是命令。接到輿情案件和價格投訴舉報(bào)案件，物價檢查人員第一時間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置，建立健全了接到問題線索第一時間調(diào)查、調(diào)查結(jié)束第一時間出結(jié)果、處理結(jié)果第一時間通報(bào)的工作機(jī)制，做到小案件不過天、大案件快速辦。1月25日至2月4日，全市共接到輿情案件和價格投訴舉報(bào)案件2085件，目前90%以上的案件均得到快速處理，部分需要按一般程序處理的價格違法案件，都已按程序立案并正在進(jìn)行后續(xù)處理。每個案件辦理結(jié)束之后做到了及時回復(fù)辦理結(jié)果，及時回應(yīng)社會關(guān)注和群眾訴求，得到了群眾的支持和理解。

　　督辦指導(dǎo)突出“細(xì)”字。針對基層市場監(jiān)管部門處理價格投訴舉報(bào)案件少、價格監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)少的情況，他們組織專人把《價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等價格法律法規(guī)編印成冊，及時下發(fā)給全市各級市場監(jiān)管部門。他們還編印下發(fā)了《關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間加大價格執(zhí)法力度規(guī)范價格執(zhí)法行為的通知》，對執(zhí)法人員的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，杜絕粗暴執(zhí)法，將依法行政工作落到實(shí)處；由四個綜合科室組成案件督導(dǎo)組，對各縣（市）區(qū)的價格監(jiān)管工作進(jìn)行督導(dǎo)協(xié)助，開展價格監(jiān)管業(yè)務(wù)知識和法律知識培訓(xùn)20余次，協(xié)助辦理價格投訴舉報(bào)案件200余件，推動全市各縣（市、區(qū)）案件辦理質(zhì)量從高、標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)、速度從快、進(jìn)度均衡。

　　執(zhí)法辦案突出“嚴(yán)”字。在這場沒有硝煙的防疫戰(zhàn)中，鄭州市市場監(jiān)管局價格監(jiān)督檢查一線的干部職工克難攻堅(jiān)，重拳出擊。他們成立了四個案件攻堅(jiān)組，直接查辦每天發(fā)生的重大輿情、投訴和舉報(bào)，查辦進(jìn)度堅(jiān)持從速從快，處罰尺度做到就高不就低，對于串通漲價、哄抬價格、囤積居奇的價格違法行為，做到露頭即打，絕不姑息。依法從嚴(yán)從重從快處罰，從而形成價格監(jiān)管高壓態(tài)勢。目前，全市按簡易處罰程序下達(dá)當(dāng)場處罰決定書71件，按一般處理程序立案29件，已收繳罰沒款132450元（已到位罰沒款數(shù)）,對少數(shù)不法經(jīng)營者和各類價格違法行為起到了震懾作用，價格違法現(xiàn)象得到有效遏制，有效維護(hù)了我市市場價格秩序的穩(wěn)定。

　　鄭州市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國食品安全網(wǎng)，全國疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，鄭州市價格投訴舉報(bào)案件每日數(shù)量高居不下，在1月27日達(dá)到頂峰，當(dāng)天接到群眾投訴326件，之后每天呈逐步下降趨勢，至2月4日下午降至88件，基本接近正常數(shù)值。消費(fèi)者舉報(bào)投訴數(shù)量的減少，一是說明嚴(yán)管重罰正在讓市場走向規(guī)范化，另一方面說明全市各市場主體價格自律意識正在進(jìn)一步增強(qiáng)。