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成都:消費者滿意度持續提升

2019-03-19 11:39   瀏覽量:17714     來源:中國食品網

  本網訊 (葉青)近日,成都市市場監督管理局召開3·15新聞通氣會暨“信用讓消費更放心”座談會上通報,成都市消費環境穩中向好,消費者滿意度持續提升。2018年成都市消費者協會共受理解決消費者投訴16,648件,為消費者挽回經濟損失1700多萬元。

  成都以創建“放心舒心消費城市”為引領,開展千家“創建放心舒心消費示范單位”活動。全面啟動消費投訴信息公示試點,加快建設消費市場智能服務平臺。全市各級市場監管部門共受理消費者投訴舉報11.9萬余件,消費者滿意率達96.7%,抽檢流通領域家用電器、兒童用品、家裝建材等8大類商品質量2500余批次,為消費者挽回經濟損失近7600萬元。

  開展“紅盾春雷行動2018”,查辦案件2200余件,嚴厲打擊各種不正當競爭行為,“質檢利劍”、有機產品認證等專項執法整治,查辦質量違法案件834件。開展餐飲服務食品安全等級評定試點,完成全市95%的持證餐飲服務單位評定工作,83%的學校食堂、65%的大中型餐飲企業食品安全等級達到“良好”以上;實施食品全鏈條抽檢5.2萬批次,不合格食品處置率100%。

  針對疫苗、保健食品、中藥飲片、“五毛食品”等加強執法整治,加強醫療機構和藥店藥品監管,撤銷106家零售藥店GSP證書,處理舉報投訴舉報2.7萬余件,2018年全市未發生重大食品藥品安全問題。

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