“紅光社區(qū)31棟1單元地下室冒污水，請(qǐng)盡快到現(xiàn)場(chǎng)處理!”日前，河北省唐山市樂(lè)亭縣城市管理綜合執(zhí)法局環(huán)衛(wèi)工人王師傅接到某指揮中心發(fā)來(lái)的指令后，立即帶上工具火速趕往指定地點(diǎn)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的清掏、疏通，社區(qū)污水主管道恢復(fù)暢通。

　　第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，樂(lè)亭縣針對(duì)城區(qū)擴(kuò)容所產(chǎn)生的社區(qū)服務(wù)相對(duì)滯后問(wèn)題，推行街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”的區(qū)域化黨建工作模式，強(qiáng)化基層黨組織在區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)功能，使社會(huì)治理重心下沉到社區(qū)，從而暢通服務(wù)群眾“最后一百米”。

　　某小區(qū)道路路面塌陷，需要維修;有住戶夜晚大聲喧嘩擾民，需要公安出警制止……在樂(lè)亭縣樂(lè)安街道“社區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”運(yùn)行指揮中心，電腦屏幕清晰顯示著社區(qū)居民的訴求。工作人員介紹，指揮中心的職能就是快速梳理這些信息，然后根據(jù)具體情況將線索分揀派發(fā)到相關(guān)職能部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處置，最終再將處理結(jié)果記錄在冊(cè)并及時(shí)反饋至社區(qū)。

　　2019年8月以來(lái)，該工作機(jī)制共收集各類(lèi)問(wèn)題48個(gè)，目前已辦結(jié)處理、政策性答復(fù)36件，收到了較好的成效。特別是城管、住建、公安、街道辦、自來(lái)水公司等相關(guān)部門(mén)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，上下聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)力，重點(diǎn)整治了各小區(qū)私搭亂建、亂栽亂種、小區(qū)內(nèi)破門(mén)開(kāi)店等不文明現(xiàn)象，解決了小區(qū)污水管網(wǎng)堵塞、自來(lái)水改造工程后道路修復(fù)等一系列重點(diǎn)問(wèn)題。