在當今我國的經濟大潮中，各種商業業態此起彼伏，不僅直銷行業面臨變革，社交電商更是異軍突起。近日，由中國新聞文化促進會主辦的第十五屆直銷產業發展論壇暨未來創享者峰會在北京舉辦。論壇聚焦社交商業與直銷4.0時代，以“新硬核、新力量、新增長”為關鍵詞，來自社交電商和直銷行業的眾多專家學者、經濟學家、企業家代表、第三方服務商匯聚一堂，解讀市場新動向，研判發展新趨勢，共話新商業業態的融合發展。

　　本屆論壇輪值主席、中國管理科學學會新營銷聯盟名譽會長易園翔在致辭中表示，2019年是一個特殊的時間節點，一系列重大事件構成了直銷行業發展與變革的宏觀背景。本屆論壇的舉辦，旨在以與時俱進的態度，全方位探尋直銷行業發展新動能，深層次挖掘社交商業的活力與價值。

　　原國家工商總局直銷監管局副局長、巡視員沈根申表示，“2019年對保健食品行業、直銷行業而言，是極不平凡的一年。在經歷‘百日行動’后，各方面的經營主體和從業人員都應當認真總結反思，吸取經驗教訓。論壇設置的課題都有針對性和現實性，涉及行業發展、企業發展、社交商業、個人發展等方面，希望大家能夠從這些課題研究中，看到方向、找到方法、解決困惑、帶來改變。”

　　健康中國是直銷行業發展根基

　　中國保健協會直銷工作委員會執行主任胡遠江認為，中國直銷4.0時代的核心在于打造新硬核、發現新力量、推動新增長。關于新硬核，當今時代的移動互聯、5G技術、云計算、大數據、物聯網等都可以用來打造新硬核的核心制作要素;關于新力量，依托新的社交工具、社交平臺、社交產品，依托線上和線下的結合，都可打造驅動直銷增長的新力量，這其中也包括年輕力量;關于新增長，要通過消費的推動，通過人的力量以及對社交工具的充分運用，來推動直銷行業迎來第四個黃金發展時期。而直銷4.0時代的底層邏輯則在于傳承直銷優勢基因、強化社交商業基因、融合移動電商基因。

　　中國保健協會副理事長兼秘書長徐華鋒深度剖析了國家宏觀政策對直銷行業的正向影響。在他看來，大健康產業是健康服務業的重要支撐，直銷是健康服務業的重要形式，所以直銷與“健康中國”這項戰略息息相關，密不可分“。健康中國”建設的不斷深入和推進，是直銷行業健康生存、規范發展的一個根基。直銷產品和直銷行業的服務能否滿足人民群眾日益增長的美好需要?直銷獨有的創新優勢能否助力“健康中國”各項指標的完成?這是時代交給直銷行業的任務，其中有機遇也有責任。

　　北京華夏工聯網智能技術研究院院長王喜文指出，5G的商用，將給人們的生活帶來新改變，萬物互聯不再是夢想。5G時代的到來使得各行各業都發生變化，也會有更多新興產業出現。“5G時代，各行各業都在提速，我們的思維、知識也要跟得上時代。”

　　知酷全案創始人孫茂林表示，社群是私域流量的核心場景，因此想擠進社交，找準人群很重要。無論是微商、社交電商、會員制電商還是社群、直播等，對實體企業、傳統企業、直銷企業甚至微商企業而言，都是可使用的工具，但必須確定一個主體。

　　跨界融合科技創新賦能行業

　　歷經數月研究與分析的2019中國直銷行業專題報告(以下簡稱“報告”)在論壇上發布。該報告涵蓋正能量、輿情、創新、教育培訓、高端人才、產品六大領域，通過從龐大的直銷數據當中抽絲剝繭，更加直觀地展現中國直銷行業2019年發展全歷程，解讀行業動向。?

　　報告主要分為三大部分，即2019年直銷行業網絡輿情概況、2019年中國直銷行業網絡輿情主要問題以及針對這些問題的解決建議。報告提出:一是企業需要把輿情監控提升至戰略級別;二是健全輿情引導機制;三是充分認識網絡輿情的重要性;四是提高防控能力，著力防范化解風險;五是借力“外腦”為輿情監控注入新內核;六是企業需要借助專業力量提升輿情監控水平;七是企業需要全面提升輿情監控裝備力量。

　　報告指出，中國直銷行業未來創新趨勢呈現兩大特點:商業模式跨界融合將成為各家企業探索的必選課題;5G、人工智能、AI等科技新手段應用將逐步擴大。對此，報告提出建議，企業要緊跟時代發展步伐，積極擁抱商業時代變革;借力外腦智慧力量，加快創新驅動發展戰略。

　　報告根據直銷產品的開發趨勢提出了以下建議:第一，精準用戶畫像，建議瞄準85、95后年齡段人群，賦予產品年輕化元素;第二，嚴把質量關，質量是產品的基石;第三，針對專業打假，企業應當做好防范，開展自查自糾;第四，保健食品新規出臺，企業要嚴格遵守監管條例。(海疇)