本報(bào)訊   為規(guī)范保健品市場(chǎng)秩序，2019年以來，浙江省杭州市江干區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以嚴(yán)格稽查辦案、廣泛普及保健食品知識(shí)為主要抓手，構(gòu)筑起一道整治保健食品亂象的防線。2019年，江干區(qū)共檢查轄區(qū)內(nèi)保健品、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位2218家次，組織抽調(diào)執(zhí)法人員4486人次，查辦保健品、食品案件318件，處罰沒款484余萬元，查處非法保健品經(jīng)營企業(yè)4家，受理保健食品投訴1490起，辦結(jié)率100%。

　　“現(xiàn)如今，江干越來越多年輕人選擇外出工作，隨之而來的是留守老人數(shù)量增多。這些老人雖然生活相對(duì)殷實(shí)，但大多患有慢性病，一些保健品銷售商抓住老年人想要緩解病痛、改善身體狀況的心理，非法銷售保健品，衍生出虛假宣傳、以次充好等諸多保健品市場(chǎng)亂象。”江干區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局食品生產(chǎn)流通監(jiān)督管理科科長陳梅說，“過度營銷、假冒偽劣、非法傳銷等問題，既損害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，危害其人身、財(cái)產(chǎn)安全，也不利于行業(yè)健康有序地發(fā)展。”

　　對(duì)此，江干區(qū)按照“四個(gè)平臺(tái)”的部署，調(diào)動(dòng)屬地街道、村社開展網(wǎng)格排摸、排查，對(duì)非法會(huì)銷易發(fā)、多發(fā)的沿街店面、商務(wù)樓宇、賓館酒店、社區(qū)活動(dòng)中心等地進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。

　　經(jīng)監(jiān)管部門嚴(yán)厲打壓，保健品非法營銷勢(shì)頭不斷減弱。但陳梅指出，保健品非法銷售商的營銷從原先堂而皇之的銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樾⌒摹㈦[蔽的口頭宣講方式，從明處走向暗處，給監(jiān)管工作帶來了一定難度。

　　去年，監(jiān)管部門在現(xiàn)場(chǎng)檢查一家企業(yè)時(shí)并沒有發(fā)現(xiàn)任何與推銷有關(guān)的情況，但卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)U盤，里面有很多PPT，而PPT的最后都有一個(gè)類似于廠家或者營銷單位在給老年人安排旅游時(shí)，讓他們講述自己食用保健品獲益情況的視頻。陳梅介紹，像這種利用現(xiàn)身說法博取老人信任的案件不在少數(shù)。不少銷售商為達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的，還會(huì)請(qǐng)一些“專家”前來授課，以提高講座的權(quán)威性，有的還雇請(qǐng)托兒，到場(chǎng)說療效，購買時(shí)爭(zhēng)先恐后，制造“購買甚眾”的假象，騙取老年人信任。

　　為加大保健品宣傳力度，普及保健品相關(guān)知識(shí)，江干區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局先后走訪了社區(qū)老年茶室、老年活動(dòng)室等人流密集場(chǎng)所，普及相關(guān)知識(shí)，發(fā)放保健食品防范欺詐宣傳手冊(cè)，持續(xù)宣講保健品亂象的危害。2019年，共宣傳“五進(jìn)”726場(chǎng)次，發(fā)放各類宣傳資料4860余份。同時(shí)還邀請(qǐng)專家學(xué)者到企業(yè)指導(dǎo)講解識(shí)別真?zhèn)伪＝∑返姆椒ǎ嘤?xùn)企業(yè)經(jīng)營管理人員，從源頭和流通領(lǐng)域管控保健品的合規(guī)銷售。

　　“我們還借助媒介力量，在杭州市電視臺(tái)每天定時(shí)定屏播放保健品宣傳公益廣告，在‘兩微一端’推送老百姓一看就懂的保健食品宣傳文章，還組織專業(yè)法律工作者現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，以問答互動(dòng)的方式開展靶向宣傳。”陳梅說。

　　通過江干區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局全方位造勢(shì)、立體化宣傳，增強(qiáng)了轄區(qū)群眾對(duì)保健品的防騙拒假能力。陳梅表示，現(xiàn)在許多社區(qū)、商場(chǎng)工作人員在轄區(qū)內(nèi)看到可疑的、帶有傳銷詐騙性質(zhì)的商家或推銷人員會(huì)迅速向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，避免了不法人員與老人進(jìn)行接觸。同時(shí)便于監(jiān)管人員根據(jù)所提供的線索，順藤摸瓜，打擊不法行為。下一階段，江干區(qū)將制定3年規(guī)劃，進(jìn)一步做好保健品市場(chǎng)的整規(guī)工作，加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，通過社會(huì)共治的工作機(jī)制，加大對(duì)保健品會(huì)銷的打擊，保障消費(fèi)者的健康安全與經(jīng)濟(jì)利益。