2020年，樂東縣市場監(jiān)管局在堅定不移做好疫情防控工作的同時，牢牢把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和市場監(jiān)管趨勢，深入推進(jìn)“放管服”改革，優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)監(jiān)管、保民生、抓隊伍,著力營造良好的市場準(zhǔn)入環(huán)境、營商環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境，全力服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與自貿(mào)港建設(shè)大局。

　　常態(tài)化巡查，嚴(yán)守食品安全民生底線。去年，該局日常監(jiān)管工作對全縣食品生產(chǎn)企業(yè)15家、食品生產(chǎn)加工小作坊備案81家、量化分級單位1284家、肉制品生產(chǎn)加工小作坊65家常態(tài)化巡查，責(zé)令改正10家（次），整改完成率100%。加強(qiáng)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称钒踩O(jiān)管工作，查辦“未經(jīng)檢驗檢疫的肉類食品案”4宗，配合縣衛(wèi)計委開展冷鏈?zhǔn)称沸鹿诓《竞怂釞z測299件，累計監(jiān)測31個場所，檢測結(jié)果均為陰性。檢查春秋季開學(xué)以及高考期間學(xué)校食品安全，確保各項重大活動正常開展。開展各類食品安全抽檢共1189批次，合格率98.31%；快檢902批次，合格率100%。在政府網(wǎng)站發(fā)布食品抽檢信息通告12期，食品抽檢公示信息已上傳國抽系統(tǒng)。

　　商事登記更加便利，營商環(huán)境改革取得新突破。推進(jìn)“海南e登記”，電腦、手機(jī)皆可辦理登記業(yè)務(wù)，做到隨時隨地想辦就辦。簡化辦事流程，實現(xiàn)線上線下一體化通辦。去年12月，全縣新增市場主體452家，同比增長50%。今年以來，全縣市場主體新增4550家，同比增長11.5%。截至去年12月30日，全縣共有市場主體22258家。

　　業(yè)務(wù)辦理全程電子化，審批更加高效。實現(xiàn)了從面對面到“鍵對鍵”的轉(zhuǎn)變，做到不見面審批，承諾“一窗受理，一日辦結(jié)”制。對食品經(jīng)營許可實行極簡審批。今年來受理食品藥品行政許可審批事項共1170件，辦結(jié)1170件，辦結(jié)率100%。該局的行政審批效率在政務(wù)中心排名靠前，得到群眾的認(rèn)可。

　　明廚亮灶取得明顯效果。該局深入推廣“海南陽光餐飲”APP，對全縣1200余家餐飲服務(wù)單位進(jìn)行集中培訓(xùn)，指導(dǎo)餐飲服務(wù)單位業(yè)主下載“海南陽光餐飲”APP，中型以上餐飲單位安裝攝像頭，利用網(wǎng)絡(luò)手段對餐飲服務(wù)單位實施動態(tài)監(jiān)管。截至去年年底，使用“陽光餐飲”監(jiān)管平臺的餐飲店739家，其中社會餐飲602家，學(xué)校食堂137家，學(xué)校食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”覆蓋率達(dá)100%。

　　嚴(yán)格監(jiān)管，產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提升。該局對制造企業(yè)生產(chǎn)的19個產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查，被抽查樣品全部合格。食品生產(chǎn)加工企業(yè)100%具有合法資質(zhì),餐飲食品抽檢合格率達(dá)100%；藥品全覆蓋抽檢合格率達(dá)100%；主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢合格率達(dá)99.6%。全縣制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率、主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢合格率保持穩(wěn)定，并持續(xù)高于計劃目標(biāo)水平；全縣食品、藥品、醫(yī)療器械抽檢合格率達(dá)到要求，并穩(wěn)中有升。

　　穩(wěn)物價、真維權(quán)，助力人民美好生活有新成效。穩(wěn)物價，安排部署防控新冠疫情期間領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)勤制度，重點對百姓關(guān)心的糧油肉菜蛋等民生商品價格關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實時動態(tài)監(jiān)管。對全縣經(jīng)營蔬菜的12個超市、21個集貿(mào)市場、5戶二級蔬菜批發(fā)商進(jìn)行價格監(jiān)控。充分發(fā)揮12315、12345申訴舉報中心的作用，動員消費者積極反映價格上漲幅度過高等行為；真維權(quán)，做到有訴必查，有查必果，全力維護(hù)消費者合法權(quán)益。去年以來，該局共受理投訴2432件，辦結(jié)2418件，辦結(jié)率99.39%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失213.39萬元。

　　執(zhí)法辦案邁上新臺階，辦案數(shù)量顯著增長。該局全力開展“迅雷行動”和“春雷行動”，加強(qiáng)執(zhí)法辦案，嚴(yán)查嚴(yán)處，提高震懾力，促進(jìn)公平競爭和市場秩序的提升。2020年共辦案106宗，比上一年增長180%，罰沒款2261.28萬元，其中食藥案件84宗，同比增長150%。

　　查處大案要案力度空前。深挖線索，不懼壓力，杜絕徇私枉法，堅決查處大案要案并公示，擴(kuò)大社會效應(yīng)。全年共查處罰沒款5萬元以上的案件10宗，查處罰款100萬元以上食品安全案件4宗，其中一宗罰款1500多萬元。向縣公安局移送食品安全相關(guān)案件5宗，標(biāo)志著該局向食品安全嚴(yán)重違法行為堅決“亮劍”。