2021-03-16 15:54 瀏覽量:10651 來源:中國食品網(wǎng)
中國食品網(wǎng)訊(王思維 記者黃照)又到一年“3·15”國際消費者權(quán)益日,珙縣市場監(jiān)管局圍繞“守護(hù)安全 暢通消費,共建共享放心舒心消費環(huán)境”這一年度主題,針對當(dāng)前疫情防控工作,充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能,著力營造安全放心的市場消費環(huán)境。
強(qiáng)化宣傳輿論氛圍。利用執(zhí)法宣傳車、短信以及沿街門店電子顯示屏等,發(fā)布消費警示提醒,廣泛宣傳市場監(jiān)管和消費維權(quán)的法律法規(guī)知識,同時發(fā)放《3·15特刊》,進(jìn)一步提高廣大消費者的維權(quán)意識。
加強(qiáng)市場監(jiān)管職能。將消費維權(quán)與疫情防控常態(tài)化期間開展的“春雷行動2021”專項行動緊密結(jié)合,充分發(fā)揮各基層所的聯(lián)動作用,及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件。
暢通投訴舉報渠道。全天候保障12315申訴舉報平臺的暢通,隨時受理消費者投訴舉報。2021年至今我局12315、12345、縣長信箱、書記信箱、中消協(xié)等6個平臺共受理投訴、舉報、咨詢118件,挽回經(jīng)濟(jì)損失22.9萬元;其它咨詢45件,辦結(jié)率100%,做到事事有回音,件件有著落。
凝聚活力共建共享。聚焦2021年消費維權(quán)年主題,廣泛凝聚社會共識,匯聚各方維權(quán)力量,推動實現(xiàn)消費者權(quán)益保護(hù)共建共享。直擊新時代消費轉(zhuǎn)型升級新趨勢,強(qiáng)化新消費教育引導(dǎo),倡導(dǎo)科學(xué)理性消費,提升消費者依法維權(quán)意識和能力。
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