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拼多多上網購零食 缺斤短兩竟是三無產品

2018-11-28 10:50   瀏覽量:13455     來源:魯中網

  網購方便了我們的生活,張店市民高先生也是網購大軍中的一員,但最近的一次網購經歷卻給他心里添了堵。
 
  11月27日上午,張店市民高先生向記者反映他從拼多多上買的松子,標明250克一袋,實際上才150克。在商品外包裝上,并沒有生產日期、生產廠家,包裝內也無質量合格證,松子是“三無產品”。記者打開該商品鏈接后,頁面顯示該商品已下架。針對上述情況,記者聯系到了商家客服,客服人員并沒有正面回答,只表示可以將購物款全額退還。
 
  對于高先生在網購中遇到的問題,記者向有關部門進行了咨詢。一名工作人員告訴記者,遇到此類問題,可首先向平臺客服進行投訴。如果對處理結果不滿意,可以撥打商家所在地的12315進行投訴處理。

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