市場監(jiān)管投訴新規(guī) | 不以生活消費為目的的投訴不予受理

2019-12-12 08:53 瀏覽量：23001 來源：中國食品網

　　消費觀察播報由國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》將從2020年1月1日起正式施行。這些事項將不予受理：

　　投訴事項不屬于市場監(jiān)督管理部門職責，或者本行政機關不具有處理權限的；

　　法院、仲裁機構、市場監(jiān)督管理部門或者其他行政機關、消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的；

　　不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的；

　　除法律另有規(guī)定外，投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的；

　　未提供本辦法第九條第一款和第十條規(guī)定的材料的；

　　法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予受理的其他情形。（綜合）

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