中國(guó)食品網(wǎng)訊 為貫徹落實(shí)省政府關(guān)于解決辦事群眾堵點(diǎn)的要求，內(nèi)江市中區(qū)食藥監(jiān)局結(jié)合落實(shí)國(guó)務(wù)院“放管服”改革的措施，多措并舉，全面梳理解決群眾辦事堵點(diǎn)。

　　內(nèi)江市中區(qū)食藥監(jiān)局嚴(yán)格落實(shí)一次性告知，解決“跑多次”。受理窗口張貼一次性告知單和辦理流程圖。在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上公示標(biāo)準(zhǔn)辦證指引信息，申請(qǐng)人可以在窗口和網(wǎng)上一次性了解辦證所需全部信息。受理環(huán)節(jié)提供便民服務(wù)，解決“資料多，資料難，白跑路”。實(shí)行“先照后證”，“容缺后補(bǔ)”，認(rèn)可電子版證照打印件，提供樣本材料，提供網(wǎng)上查詢網(wǎng)店并提交截圖。凡是沒(méi)有法定依據(jù)的證明材料一律不收取也不開(kāi)具，極大地減少群眾跑路次數(shù)。受理窗口提前告知現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)的籌備內(nèi)容，解決“審查標(biāo)準(zhǔn)不透明”。受理窗口公示了審查標(biāo)準(zhǔn)，提前告知需籌備的設(shè)施設(shè)備、資質(zhì)材料、“三防”建設(shè)要求等重點(diǎn)內(nèi)容，讓群眾做到心中有數(shù)。

　　現(xiàn)場(chǎng)核查環(huán)節(jié)申請(qǐng)人一次都不跑，解決“現(xiàn)場(chǎng)檢查等候時(shí)間長(zhǎng)，交多次申請(qǐng)”。窗口人員受理資料時(shí)，出具《現(xiàn)場(chǎng)核查告知單》，告知檢查時(shí)限，主動(dòng)電話預(yù)約當(dāng)事人上門服務(wù)。核查時(shí)一次性書面告知全部檢查結(jié)果和整改意見(jiàn)。申請(qǐng)人通過(guò)電話或?qū)徟鷺I(yè)務(wù)QQ群交流業(yè)務(wù)。再次申請(qǐng)時(shí)，申請(qǐng)人不需要再到窗口提交申請(qǐng)材料，窗口人員代理申請(qǐng)人在網(wǎng)上提交申請(qǐng)。受理窗口出證快，解決“領(lǐng)證時(shí)間長(zhǎng)”。從受理、審查、核準(zhǔn)、打證、到發(fā)證，受理窗口承諾辦理時(shí)間8個(gè)工作日內(nèi)完成。不需現(xiàn)場(chǎng)核查的事項(xiàng)變承諾件為即辦件，解決“領(lǐng)證時(shí)間長(zhǎng)”。當(dāng)場(chǎng)完成受理、審查、打證、發(fā)證，保障實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。受理窗口實(shí)行“現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)”和“快遞送達(dá)”，解決“跑多次路”。對(duì)于不愿到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)證的辦事群眾，受理窗口按照申請(qǐng)人的要求提供代辦寄遞服務(wù)，申請(qǐng)人貨到付款給快遞公司。嚴(yán)格落實(shí)“三集中、三到位”，解決“進(jìn)多扇門”。 市中區(qū)食藥監(jiān)局行政審批股整體入駐政務(wù)服務(wù)中心窗口，授權(quán)到位，簽字、蓋章不用來(lái)回跑，只在受理窗口完成，全部行政許可項(xiàng)目錄入一體化平臺(tái)。

　　據(jù)悉，內(nèi)江市中區(qū)食藥監(jiān)局辦證窗口將持續(xù)改進(jìn)工作，創(chuàng)新便民措施，努力為群眾提供更好的政務(wù)服務(wù)。(鄧慧)