本報訊 （記者李軍華 劉鵬飛）近日，浙江省放心消費大會在杭州召開。省級35個相關單位、11個地級市政府分管領導及發展改革、市場監管部門負責人齊聚杭州，現場參觀了南宋御街放心消費示范街區、世紀聯華慶春店等單位的“放心消費”建設情況。浙江省政府還召開了會議，部署全省“放心消費”工作。

　　近年來，杭州把“放心消費”創建行動作為穩增長、調結構、惠民生、助推城市國際化的主攻方向，奮力建設“國際消費中心城市”，全面打造“放心消費在杭州”品牌。自2017年啟動創建以來，杭州消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度不斷提升。今年上半年，杭州社會消費品零售總額2673億元，同比增長10%，來杭旅游14233.41萬人次，消費投訴總量增幅下降23.7%，消費對杭州經濟增長貢獻率持續保持全省領先。

　　據介紹，杭州始終堅持高標準推進，凝聚“消費增長促發展、護民生”的共識。一是在決策部署上，將“放心消費”創建行動寫進政府工作報告。市委、市政府出臺兩個政策文件，把“放心消費”創建與杭州經濟提質增效、建設國際消費中心城市、杭州城市國際化等緊密結合，統籌推進。二是在組織領導上，市級層面成立杭州市消費者權益保護工作聯席會議，統籌領導“放心消費”創建的各項工作；簽訂責任狀，將創建責任層層分解落實到基層。區級層面均對“放心消費”創建工作發文，成立消費者權益保護聯席會議辦公室，上下同步，增強創建力度。三是在制度保障上，出臺全國首部網絡交易管理政府規章《杭州市網絡交易管理暫行辦法》，首推7天無理由退貨、設立消?；稹⑾刃匈r付等舉措；全國率先查處“刷單炒信”案件，納入新《反不正當競爭法》調整范圍，為全國消費維權工作提供杭州經驗。

　　下一步，杭州將繼續加強技術創新、機制創新和法治創新，構建企業自律、投訴暢通、部門聯動、社會共治、信用約束的消費維權新格局，建立符合國際水準、全國示范引領的現代化消費維權體系，營造更加安全放心的消費環境，不斷釋放民眾的消費需求，增強消費對經濟增長的基礎作用，早日建成國際消費中心城市。（中國食品網轉載發布）