2022-03-23 15:03 瀏覽量：20752 來源：食品網
為切實維護社會公共利益和當事人合法權益，努力營造規范、和諧的市場消費環境，在“春雷行動2022”執法行動中，金堂縣市場監督管理局開展了以嚴厲打擊利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為，營造公平有序的市場消費環境為重點的專項整治活動。
金堂縣市場監督管理局結合全縣實際，將工作重點集中在網約車、租車、網店等行業，查看是否存在不規范、不公平、不合理的“霸王條款”，對經營者減輕或者免除自身責任、加重消費者責任、排除或限制消費者主要權利的格式合同、通知、聲明、告示、店堂告示、行業慣例等進行整治，嚴厲查處利用格式條款侵害消費者的合法權益。縣市場監督管理局執法人員根據網絡監測掌握線索，依法對金堂縣某寵物服飾廠網店進行檢查。發現該網店銷售的“ｘｘｘｘ寵物服裝”商品頁面中宣稱“不支持7天無理由退貨”寵物服飾應屬于適用七日無理由退貨規定的商品，網店不支持七日無理由退貨的行為侵害了消費者的合法權益，已對商家進行相關商品的行政處罰。行動期間，全縣共出動執法人數近50余人次，實地檢查企業12家次，現場糾正電銷平臺的問題合同條款，責令限期整改有問題的格式合同，切實維護消費者合法權益，確保專項行動整治落到實處。（陳洪菊）
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