“貼心服務(wù)為企業(yè)  服務(wù)高效辦實(shí)事”。近日，宜賓某公司執(zhí)行董事將一面寫有上述字樣的錦旗送到南溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。“太感謝了，因?yàn)橘F局窗口工作人員的悉心指導(dǎo)，我們公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才得以順利開(kāi)展。

　　據(jù)悉，該企業(yè)在辦理登記業(yè)務(wù)過(guò)程中，因資料缺失，市場(chǎng)監(jiān)管窗口工作人員嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”，把辦理流程、需要修改和增補(bǔ)的材料一項(xiàng)項(xiàng)列明清單告知企業(yè)，對(duì)于經(jīng)辦人不明白的地方，熱情耐心細(xì)致地做好解釋工作。在工作人員的“一對(duì)一”指導(dǎo)下，該企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)備齊了申請(qǐng)材料，享受到“最多跑一次”紅利。

　　這樣的“店小二”服務(wù)并不是個(gè)例，一直以來(lái)，南溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局秉承立足“小窗口”，做優(yōu)“大服務(wù)”的服務(wù)理念，在優(yōu)化流程、簡(jiǎn)便審批、提升服務(wù)上做了大量扎實(shí)有效的工作。

　　“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”。一面錦旗，不僅是對(duì)窗口工作人員服務(wù)的感謝，更是對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的肯定。下一步。南溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)推進(jìn)減材料、減時(shí)限、減前置、減程序改革，積極打造審批環(huán)節(jié)最少、辦事效率最高、發(fā)展服務(wù)最優(yōu)、服務(wù)成本最低的營(yíng)商環(huán)境新高地，助力南溪區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。（朱丹麗）